Voor onze klant, een groeiend bedrijf actief in hernieuwbare energie, zijn we op zoek naar enkele nieuwe collega’s om hun team te versterken als medewerkers op de klantendienst!

Hoe zal jouw dag eruit zien?

• Je bent verantwoordelijk voor de eerstelijnsopvolging en -verwerking van binnenkomende telefoons, mails en chatberichten;
• Je luistert naar de noden, vragen en wensen en van klant en zorgt voor de nodige opvolging;
• Je spreekt de juiste collega’s aan in functie van de vraag van de klant;
• Je beheert de agenda’s en plant afspraken in;
• Je verleent een vlotte en steeds vriendelijke klantenservice;
• Je zorgt voor een vlotte samenwerking met jouw collega;
• Je doet verdere administratieve verwerking.

Wie zoeken wij?

• Bij voorkeur ben je in het bezit van een bachelor denk-niveau en enige ervaring;
• Je kan prima zelfstandig werken maar bent daarnaast ook een echte teamplayer;
• Telefoneren gaat jou steeds vlotjes af en je bent zeer sociaal en klantvriendelijk;
• Je weet prioriteiten te stellen en kan snel schakelen tussen verschillende taken;
• Goede kennis van het Nederlands is belangrijk, andere talen zijn pluspunten;
• Je bezit een goede dosis motivatie en enthousiasme om erin te vliegen!

Wat kunnen wij jou bieden?

• Een voltijdse job van maandag tot en met vrijdag in dagdienst;
• Je komt terecht in een groeiend en gekend bedrijf in de sector van hernieuwbare energie;
• Jouw team bestaat uit enthousiaste collega’s die steeds voor jou klaarstaan;
• Een training on the job is voorzien, ook verdere trainingen doorheen je carrière;
• Een marktconform loon naargelang jouw kennis en ervaring;
• Vaste indienstname na een geslaagde interimperiode!