Voor onze klant, gespecialiseerd in airbags, zijn wij op zoek naar een nieuwe collega als medewerker op de klantendienst!

Je verantwoordelijkheden zijn:

• Dagelijkse communicatie met de klant, zowel telefonisch als per mail;
• Ingeven van sales orders;
• Aanmaken en up-to-date houden van klantenfiches;
• Je bent samen met een team verantwoordelijk voor de klantenservice.

Profiel:

• Drietalig Nederlands/Frans/Duits. Een goede kennis van de Engelse taal is een troef;
• Talen schrijven en spreken;
• Kennis Word;
• Kennis Excel vereist;
• Photoshop is een pluspunt;
• Kennis van auto-onderdelen is een plus punt;
• Je kunt heel goed overweg met de pc (zowel naar opzoeken van data als het ingeven van nieuwe informatie);
• Je bent oplossingsgericht;
• Je vindt het leuk om continu bij te leren over de sector en nieuwe kennis op te doen;
• Je staat open voor feedback;
• Je hebt een commerciële ingesteldheid;
• Je hebt een empathisch vermogen en haalt voldoening uit het helpen van mensen;
• Je bent onmiddellijk beschikbaar.

Talenkennis:

• Frans (goed)
• Nederlands (zeer goed)
• Duits (goed)

Aanbod:

• Een aangename werkomgeving;
• Een jong en enthousiast team dat er volledig voor gaat;
• Een aantrekkelijk loon in verhouding tot je ervaring en competenties;
• Extralegale voordelen zoals:
  – Maaltijdcheques t.w.v. 7 € per gewerkte dag
  – Ecocheques
  – Woonwerkverkeer
• Een vast contract van 38 uren/week;
• Je werkt op maandag 8 uur. En van dinsdag tot vrijdag steeds 7,5 uur per dag;
• Een opleiding en training die je alles leert over de sector met continue begeleiding van je teamcoach en collega’s die elkaar helpen.